Retour en omruiling

Retourbeleid

Bij hairbyartistic.be heb je 14 dagen tijd om je product terug te sturen.

Alleen producten die niet gebruikt zijn en waarvan de originele verpakking onbeschadigd is, kunnen ‘ongeopend’ worden teruggestuurd.

Voor het retourneren van een product, dien je de volgende stappen te doorlopen:

  1. Stuur een e-mail naar info@hairbyartistic.be en vermeld daarbij:
    A) De reden van je retour
    B) Het ordernummer zoals vermeldt in de orderbevestiging en factuur.
  1. Je pakket inpakken
    Stuur het product terug in de doos waarin je het ontvangen hebt. Het is hierbij belangrijk alle originele verzendstickers te verwijderen, zodat dit niet fout kan gaan bij het postbedrijf. Als je wilt ruilen of je je aankoopbedrag teruggestort wilt hebben, vermeldt dit dan ook even met een notitie. Het terugzenden van pakketten gebeurt voor eigen rekening.
  1. Je pakket verzenden
    Wanneer je het pakket hebt ingepakt dan kan je deze via het dichtstbijzijnde postkantoor verzenden. Verzend het pakket naar de volgende locatie,:


HAIRBYARTISTIC
t.a.v. Kevin Buyse

Izegemsestraat 13
8800 RUMBEKE

Belgiƫ

  1. Terugstorting
    Wanneer wij het pakket hebben ontvangen en de inhoud ervan hebben geverifieerd, storten wij het orderbedrag aan je terug.
TOP